ОПЛАТА ПО СЧЕТАМ - ТОЛЬКО В КАССУ!

Категория: 
Счетчик
Adress: 
Джалал-Абад
Year: 
2013
Status: 
Завершен

Жительница Чаткальского района Джалалабадской области, 52 летняя пенсионерка  Батма обратилась ОЦ ЗППЭ с историей, где у абонента в качестве оплаты за долг по электропотреблению представители энергокомпании приняли двух баранов.
История Батмы свое начало берет в 2013 году, когда в её доме временно проживал участковый милиционер. Так как дом расположен в отдаленном горном селе, и в зимнее время практически изолирован от других районов и областного центра, в нем постоянно никто не проживал. На удивление хозяйки дома, после выезда участкового, дом отключили от электроснабжения. Как выяснилось, квартирант-участковый оставил задолженность за потребленную электроэнергию и неисправный счетчик.
После в дом на два месяца поселилась дочь Батмы с детьми. Следуя рекомендациям врачей, из-за болезни детей гепатитом А, им необходима была временная изоляция. Сотрудники распределяющей компании после заселения детей Батмы восстановили электроснабжение старого дома, но без установки исправного прибора учета.
Через некоторое время представители Чаткальского РЭС во время очередной проверки средства учета электропотребления оформили акт о нарушении на сумму 20 000 сом, который за время разбирательства вырос с пенями до 30 000 сомов. Обращения абонента в местный РЭС по пересмотру дела результатов не дали.
 Батма обратилась в разные инстанции местного значения с просьбой пересмотреть решение РЭС, но отклика не нашла. Увеличение суммы долга из-за пени, частые визиты сотрудников РЭС с угрозами  об отключении электроснабжения подтолкнули Батму на  оплату суммы штрафа по частям. Оплатить сразу всю сумму по акту у пенсионерки не было возможности. Первая сумма, внесенная для оплаты штрафа по акту, была в размере 2 000 сомов. После семья в качестве оплаты контролеру передала двух баранов, за что абонент  получила квитанцию на сумму 5 000 сомов.  В третий раз Батма оплатила 8 000 сомов контролеру в руки. В сумме трех выплат абонент оплатила основную сумму долга по штрафу, т.е. 20 000 сом, а за еще 5 000 сом, оплаченных также в руки контролеру, Батма квитанцию так и не получила.
 
РЕЗУЛЬТАТ: После консультации ОЦ ЗППЭ и переговоров с Чаткальским РЭС, энергокомпанией было принято решение “оставить” Батме основную сумму долга по акту 20 000 сом, которую она уже оплатила, и освободить от оплаты долга по пени в размере 10 000 сом.
 
Жаныбек Кулумбетов
ОЦ ЗППЭ ОФ Юнисон