СЧЕТ НА ОПЛАТУ 749 288,05 СОМ ОТМЕНЕН!
Категория:
Счет-квитанция
Adress:
Нарын
Year:
2013
Status:
Завершен
29 марта 2013 года житель города Нарын Кудайберген И. обратился в ОЦЗППЭ Нарын Юнисон Групп за помощью разрешить проблему об оплате за электроэнергию, по выписанному счету почти на миллион сомов.
Специалисты ОЦ ЗППЭ г.Нарын по его заявлению изучил счет-извещение на оплату, на месте осмотрел состояние электросчетчика абонента. Электросчетчик был однофазный, установлен внутри помещения, без предохранительных приборов и защитной крышки, год выпуска и номер невозможно было определить. Пломба Госстандарта и энергокомпании были установлены. Акт на сохранение потребителю энергокомпанией не был выписан. Дом
Кудайбергена 4-х комнатный, недостроенный, проживают только в 2-х комнатах, отопление печное. Имеется телевизор, электропечь для приготовления пищи и хлеба. Общая нагрузка
потребителя 2,5 кВт летние, 5 кВт зимние месяцы.
Счет-извещение выписан 23.03.2013 года на период с 26.08.2012 по 23.03.2013 года, где показания электросчетчика были написаны 9934(К) – 48401(К). За 209 дней общий расход электроэнергии составлял 1 млн 070 тыс 411,50 кВтч, на сумму 749 тыс 288,05 сомов, а пеня составляла 532,07 сомов.
Просмотрев счет-извещение, была предоставлена консультация по действиям потребителя, с объяснением процедур подачи обращений поставщику электроэнергии.
Абоненту оказана помощь по составлению обращения по данному вопросу к руководству Государственной инспекции по экологической и технической безопасности при ПКР, в Центр качественного обслуживания по Нарынской области ОАО «Востокэлектро» и Нарынскую городскую электросеть (Нарынский РЭС). В результате проверки Государственной инспекции по экологической и технической безопасности, было установлено, что счет- извещение был выписан по механической ошибке.
Результат: Проверен и уточнен общий расход электроэнергии за 209 дней.
Выписана распечатка с базы данных компьютера по оплате за электроэнергию, потребленная электроэнергия в 1 млн 070 тыс 411,50 квтч. или на сумму 749 тыс 288,05 сомов, пеня на сумму 532,07 сомов признана